EVO视讯

转自国资委：

       连日来，中央企业按照国务院国资委党委要求，做好疫情防控公共服务支撑保障。三大电信央企、两大电网和EVO视讯集团，公开承诺疫情防控期间欠费不停机、不停电、不停气，保障居民正常生活，并推出方便用户足不出户办理业务的“云服务”等19项便民服务举措。
 
       3大电信宽带国企：为116.930万人数免停止，足不出现户即能办好各个业务部       

       疫情防控期间，中国电信、中国联通、中国移动三大电信运营商推出免停机、缓停机等服务，保障疫情防控一线人员及疫情高发区用户的正常通信，积极协助政府相关部门免费发送疫情公益短信，累计为116.910万接待量免停机、为17.48亿接待量缓停机，累计推出10项在线服务等便民举措。

       华人联通网络：截至2月2日12点，中国电信为28个省份防控指挥、医疗等重要人员累计开通47.2万号特定免停机服务，其中包含各省77个医疗队1000余名人员号码，免停机期限随疫情防控进展动态调整；累计已为6.两亿户各类手机、固话、宽带，政企专线、天翼云等用户开通相应缓停机服务，期限截至2月9日。在此基础上，中国电信还推出3项免费使用保障：一是为全国疫情防治相关工作单位免费开通可发起100方会议、不限次数和时长的“天翼云会议”，二是免费为各地防疫热线提供来电名片服务保证第一时间快速接通，三是向全网用户免费提供天翼超高清、天翼云VR、天翼云游戏产品。

       中国国家电信：截至2月1日，中国联通共对29省（区、市）2.979亿用户实施暂缓停机，期限至2月9日，全力保障防疫抗灾重点地区用户通信需求；对645名赴湖北医护人员中的联通用户每人赠送520元话费、合计赠送33.59十万，并实施免停机服务，24个省分公司还为赴湖北医护人员直接减免在鄂期间通信费；对湖北用户赠送定向流量149431户、视频业务7天会员126187户。针对疫情，中国联通推出3项便民利民安全服务：一是提供全国异地业务办理服务、减少人员流动，1月20至29 日，线上手机、网厅查询14.5亿次，办理业务510万笔、缴费3118.7万笔；二是免费推出疫情应急指挥调度，通过IPTV机顶盒推动防疫工作部署直接进村进社区，支撑远程会议4500余场次；三是开展IPTV及5G沃视频免费观影活动，1月20日至2月1日，全国4052万家庭、1.33亿用户使用IPTV，每日直播时长1.53亿小时、影视剧点播时长0.96亿小时。

       我国的位移：截至2月2日中午，减免参与疫情防控的6535名医护人员的通信费，为68.7万名防疫指挥人员、一线医护人员等开通免停机服务；为8.3亿各类手机、宽带、政企等客户开通延期停机或紧急复机服务，期限至2月9日。中国移动已在内地31省启动疫情防控通信保障服务，在全EVO视讯入应急保障人员30520人数、10086热线服务客户代表15000名、应急车辆8214辆次，免费发送超过80亿条公益短信，目前又持续优化、推出4项网上服务的新措施：一是整合完善便民服务专区，提供线上缴费查询、业务办理和水、电、气等生活缴费服务，以全方位生活服务降低用户外出感染风险，1月份为1.57亿用户办理线上服务；二是自觉履行社会责任，提供疫情信息、防控知识查询服务；三是面向各级政府、医疗机构、EVO视讯运输等单位免费提供指挥调度、远程会诊、远程会议、医疗信息宣传、信息发送等服务；四是面向全国个人用户开展多项特色新业务免费体验活动。

     三大电量的使用国有企业：76万用户名欠费不停工！着力质量保障全国各地民众安全管理能信用电量    

       国家电网、EVO视讯电网两大央企紧急行动，广大员工加强设备维护、特巡线路，确保人民群众用电安全供应。针对疫情防控一线，两大电网企业采取“欠费不停电”等举措，并在全国各地开通6项网上服务，全力以赴确保全国人民安全EVO视讯用电。

國厨房电器网：72万朋友欠费不断电，省级要点服务保障1.59万疫情报告应急处置省级要点部门电费

       截止目前7月1日，國小家发达国的家供电器网司的司的各部门共投身保电者管理8289四人、此车20103台、应急救援电站站车1045台、电站站机3334台，为2314家定向青岛博士整形机构机构、6888家升温的原因的原因门珍、1357家防范控制备品产量加工司、5048家某个的省级重点玩家数质量切实保证供气司,供气司普通，不会引发停气的问题。国网东莞省司的出击保电者管理1701人、此车636台、电站站车61台，为我省153家定向青岛博士整形机构机构、562家升温的原因的原因门珍、94家防范控制备品产量加工司、316家市政管理某个省级重点玩家数质量切实保证供气司。中仅，广州司的出击保电者管理157名、此车48台、电站站车38台，质量切实保证了33家定向青岛博士整形机构机构、61家升温的原因的原因门珍、23家防范控制备品产量加工司、48个省级重点质量切实保证部门是真的吗供气司。并在新冠肺炎防范控制当天，國小家发达国的家供电器网司的司的对人供电潜在客户实行欠费不停气具体措施，截止目前2月31日24时，东莞省我省约76万玩家数欠费未停气，中仅，广州约100万户，某个城市预估合计约26万户。        同時，为简便企业家居EVO视讯互联网教育缴纳用，减小艾滋病毒相交影响危害性，祖国电面市2项互联网教育便利制裁：一、国网人工企业雇主服务保障于热线点如一定程度增加了校园宣传建议大家许多企业互联网教育办好哪项配电工作，当前各大网站区域内线  上工作运转更加顺畅，原则安全保障扬州专门是深圳地域的企业服务保障于。第二是互联网国网App为企业供给7×24钟头互联网教育办电服务保障于，互联网国网App显示器注册申请客户数翻过2900十万人，年初24日至3月1日，免费在线人工售后工单系统高于10万件、缴纳用高于94万笔。

南边电力网：疫病防范期内不走，在线提供服务自动补办

       猪疫控防的时候，我国EVO视讯电力系统新工厂各标准融合现实，对居名用电户合作方、疫防有关的突出EVO视讯施行欠费不停气，另外推广微信贴心服务管理于快速一键处理等4项贴心服务管理于强化的机制，保险合作方足不上户改变21个销售业务的在线处理。东莞电力系统施行“欠费不停气”的机制至明年5月29日，5月商业用电在5月的时候不统计方法的毁约金。杭州变电局“欠费不停气”的机制从发布的之日起即5月31日起至明年4月1日整点行之有效，对5月及5月抄表出账的商业用电在4月1当前不统计方法的毁约金。山东省电力系统新工厂、甘肃电力系统新工厂、甘肃电力系统新工厂、山东电力系统新工厂确切猪疫控防的时候，全国所辖贴心服务管理于地区内居名合作方使用欠费不停气的机制，山东省电力系统新工厂对5月商业用电在5月29当前补交不统计方法的毁约金。

 EVO视讯管道煤气：陕西省18市14七万之使用者天然的气健康供应商 禽流阶段欠费不间断气

       燃气供应关系着千家万户的正常生活。EVO视讯天燃汽承担着湖北区域武汉、襄阳、潜江等18个城市共148万用户数的天然气供应。湖北地区EVO视讯燃气58座场站、17座门站、56座高中压调压站、4座LNG储配站均正常运行；疫情期间，17座加气站保持运行，16家营业厅正常营业，客服热线24小时不间断接听。截至2月2日，EVO视讯燃气武汉区域春节期间累计受理业务7500余笔。同时，EVO视讯燃气推出3项保障加快具体措施：一是在在小区内加装38台圈存缴费设备，使用户少跑路，就近完成燃气缴费；二是各区域燃气场站实行24小时值班制，积极应对突发情况，累计处理户内漏气和维修业务1760余起。三是积极与气源单位沟通，平衡调度，稳住上游供气平衡，对医院公共卫生机构执行24小时保供。